Walmart推出“Walmart Local”本地配送服务,助力卖家实现当日达
4月2日,沃尔玛电商平台正式推出“Walmart Local”本地配送服务。该服务利用沃尔玛在美国超过4700家门店的实体网络,将门店作为微型配送中心,实现从门店发货到消费者手中的当日达或次日达配送。目前,“Walmart Local”服务已覆盖美国80%的人口,超过2.6亿消费者可享受当日达服务。
“Walmart Local”服务的核心运作模式是:卖家将商品备货至沃尔玛门店,当消费者下单后,系统自动分配最近的门店进行拣货和配送,通过沃尔玛的配送车队或第三方物流商完成最后一公里配送。整个流程可在数小时内完成,实现“上午下单、下午送达”的当日达体验。对于卖家而言,“Walmart Local”服务的优势在于:一是物流时效快,当日达显著提升消费者体验和转化率;二是成本可控,沃尔玛门店发货的配送成本低于从区域配送中心发货;三是库存灵活,卖家可根据各门店的销售情况灵活调拨库存,降低缺货风险。
沃尔玛电商负责人表示,“Walmart Local”是沃尔玛“全渠道零售”战略的重要组成部分。通过将线上订单与线下门店结合,沃尔玛可以发挥其门店网络的独特优势,与亚马逊等纯线上平台形成差异化竞争。目前,“Walmart Local”服务已向沃尔玛电商平台的第三方卖家开放,符合条件的卖家可申请使用。沃尔玛计划到2026年底,将“Walmart Local”服务覆盖美国90%的人口,并将当日达的商品品类从目前的5万个扩展至10万个。
对于中国跨境电商卖家而言,“Walmart Local”服务提供了新的物流选择。建议沃尔玛卖家评估是否适合使用该服务。适合“Walmart Local”的商品特征包括:高周转(销量稳定)、中小件(易于门店存储)、高时效需求(消费者期待快速送达)。不适合的商品包括:大件商品(占用门店空间)、长尾商品(销量不稳定)、低利润商品(当日达成本较高)。使用“Walmart Local”服务需要卖家将商品备货至沃尔玛门店,这会增加库存分散度和复杂度,建议卖家使用沃尔玛的库存管理系统,实现库存的集中管理和自动调拨。