Rakuten推出“Rakuten Pay”跨境支付服务，支持多币种结算

4月7日，日本最大电商平台乐天Rakuten正式推出“Rakuten Pay”跨境支付服务。该服务支持135种货币的结算和自动换汇，卖家可直接以本地币种（如人民币、港币、新台币等）收款，大幅降低汇兑损失和支付复杂度。这是Rakuten在跨境支付领域的重要布局，旨在帮助海外卖家更便捷地进入日本市场。

Rakuten Pay跨境支付服务的核心功能包括：一是多币种收款，日本消费者可以日元支付，卖家可以本地币种（如人民币）收款，中间由Rakuten自动完成换汇，无需卖家开设多币种账户；二是透明汇率，Rakuten与多家银行和支付机构合作，提供接近中间价的实时汇率，并清晰展示汇兑费用，无隐藏成本；三是快速结算，从消费者支付到卖家收到本地币种，最快仅需2个工作日，远低于传统跨境支付的5-7天；四是风险管理，Rakuten内置欺诈检测和拒付处理功能，降低卖家的交易风险；五是本地化支付，支持日本消费者偏好的信用卡、PayPay、乐天积分、便利店支付等多种支付方式。

在定价方面，Rakuten Pay采取“按交易额阶梯定价”模式：月交易额低于10万美元的卖家，支付手续费为2.9%+0.3美元；月交易额10万-50万美元，手续费降至2.5%+0.3美元；月交易额50万-100万美元，手续费降至2.2%+0.3美元；月交易额超过100万美元，可联系客户经理定制价格。汇兑费用为交易额的0.5%-1%，视货币对和市场波动而定。

Rakuten跨境业务负责人表示，跨境支付是海外卖家进入日本市场的核心痛点之一。此前，卖家需要开设多个境外银行账户，处理不同货币的收款和换汇，不仅手续复杂，还面临较高的汇兑损失。Rakuten Pay通过自动化和规模效应，将跨境支付的复杂度降到最低，成本降到最低，让海外卖家可以专注于产品和营销。Rakuten的目标是到2026年底，Rakuten Pay的海外卖家使用率提升至50%。

对于Rakuten卖家而言，Rakuten Pay提供了便捷的跨境支付解决方案。建议卖家根据自身业务情况评估是否启用该服务。对于多币种收款需求强烈、现有支付方案成本较高的卖家，Rakuten Pay是一个值得考虑的选择。使用Rakuten Pay的好处包括：降低支付复杂度、享受Rakuten的消费者信任度、快速结算。但卖家也需注意汇率波动风险，必要时可使用远期结汇等工具锁定汇率。