Etsy加码中国卖家招募,推出中文卖家中心和专属客户经理
3月20日,手工艺品和复古商品电商平台Etsy宣布,将加大对中国卖家的招募力度。为此,Etsy推出了多项针对中国卖家的专属服务:一是全中文卖家中心,包括中文界面、中文帮助文档、中文视频教程;二是专属中文客户经理团队,为高潜力卖家提供一对一的入驻指导、运营咨询和店铺诊断服务;三是与跨境支付机构合作,提供便捷的人民币结算服务;四是与跨境物流服务商合作,提供从中国到全球的Etsy物流标签服务。
Etsy成立于2005年,总部位于纽约,是全球最大的手工艺品和复古商品电商平台。平台以“独一无二、手工制作、复古珍品”为定位,吸引了全球超过7000万活跃买家和超过500万活跃卖家。2025年,Etsy全年GMV达到140亿美元,同比增长12%,其中跨境交易占比约35%。
Etsy对中国卖家的吸引力在于其独特的市场定位和较高的客单价。与亚马逊、eBay等综合平台不同,Etsy专注于手工艺品、原创设计、个性化定制等细分品类。平台上商品的平均售价约为25美元,远高于其他平台。对于中国的手工艺人、设计师、原创品牌而言,Etsy是触达全球消费者的优质渠道。目前,已有超过5万中国卖家在Etsy平台活跃销售,主营品类包括珠宝首饰、手绘服饰、定制礼品、家居装饰等。
Etsy中国区负责人表示,中国拥有丰富的手工艺资源和优秀的设计人才,Etsy希望通过推出中文卖家服务和专属客户经理,帮助更多中国手工艺人和设计师走向全球。Etsy的招募重点包括:珠宝设计师、插画师、手作皮具师、木工坊、陶瓷艺术家等。Etsy将对新入驻的中国卖家提供3个月的流量扶持,符合条件的手工艺人还可申请Etsy的“手工艺人扶持基金”。
对于中国的手工艺人和设计师而言,Etsy是品牌出海的优质平台。建议有意入驻Etsy的卖家注意以下几点:一是产品必须符合“手工制作”或“原创设计”的定位,严禁销售工厂批量生产的普通商品;二是产品图片和描述需要使用地道的英语,突出产品的独特性和故事性;三是定价策略,Etsy消费者对价格敏感度较低,但对品质和设计有较高要求;四是注重客户服务和店铺评分,Etsy对卖家的服务质量要求较高。Etsy的佣金结构为:每笔交易收取0.2美元的上架费(四个月有效期),成交后收取6.5%的佣金(部分品类略高)和约3%的支付手续费。